Algemene voorwaarden

1. Definities
In deze voorwaarden gelden de volgende definities:
a) Voorwaarden: de algemene voorwaarden zoals vermeld in dit document" Algemene Voorwaarden KYOCERA ACADEMY"
b) KYOCERA en KYOCERA ACADEMY: beide betekenen KYOCERA DOCUMENT SOLUTIONS BELGIUM N.V., geregistreerd aan de Sint-Martinusweg 199 - 201, 1930 ZAVEMTEM, BELGIË.
c) Materiaal: alle documenten, technisch materiaal, trainingskits, hand-out of trainingsliteratuur van de KYOCERA ACADEMY.
d) Student: de persoon die een educatief product gebruikt.
e) Educatieve producten: betekent alle (aangepaste) klassikale, virtuele en online trainingen en materiaal aangeboden door de KYOCERA ACADEMY
f) Klassikale training: een persoonlijke training, workshop, seminar of hands-on sessie.
g) Onlinetraining: betekent alle eLearning's en video's.
h) Virtuele klassikale training: alle trainingen die online plaatsvinden in een virtueel klaslokaal.
i) Training op maat: elke georganiseerde en/of geconceptualiseerde training aangeboden door de KYOCERA ACADEMY voor een speciaal verzoek
j) ACADEMY-website: betekent dat de website https://academy.kyoceradocumentsolutions.be gehost door de KYOCERA ACADEMY voor het aanbieden van educatieve producten.
k) Bestelling: het boeken/kopen van een educatief product gemaakt door of voor een student
l) ACADEMY-account: de toegang van de student tot het met een wachtwoord beveiligde gebied van de ACADEMY-website
m) Contractuele partner: het bedrijf waarmee KYOCERA een contractuele relatie heeft
n) KYOCERA CORPORATION GROUP: alle rechtspersonen die behoren tot KYOCERA Corporation Inc.

2. Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing en zijn opgenomen in alle educatieve producten van KYOCERA ACADEMY. Er kan geen andere wijziging van deze voorwaarden worden overeengekomen dan schriftelijk en ondertekend door gemachtigde vertegenwoordigers van de partijen.

3. Een ACADEMY-account maken
3.1. Voordat de student zich kan inschrijven voor een educatief product, moet de student zich inschrijven bij de KYOCERA ACADEMY om een ACADEMY Account aan te maken.
3.2. De Student is verplicht om nauwkeurige informatie te verstrekken bij hun registratie en KYOCERA ACADEMY onmiddellijk op de hoogte te stellen van eventuele latere wijzigingen.
3.3. KYOCERA ACADEMY heeft het recht om het ACADEMY-account te deactiveren. Toegang tot het ACADEMY-account kan bijvoorbeeld worden gedeactiveerd als de student:
3.3.1. bij zijn inschrijving onjuiste gegevens heeft geregistreerd.
3.3.2. heeft de Algemene Voorwaarden geschonden
3.3.3. heeft gedurende ten minste 2 jaar geen gebruik gemaakt van zijn/haar ACADEMY-account.
3.4. Na voltooiing van de inschrijving ontvangt de Student een gebruikersnaam en wachtwoord voor het ACADEMY-account. Bij de eerste toegang moet de student het ontvangen wachtwoord wijzigen.

4. Het ACADEMY-account gebruiken
4.1. De Student moet ervoor zorgen dat zijn/haar ACADEMY-account niet wordt overgedragen aan een derde partij. De Student is verantwoordelijk voor elke bestelling geplaatst met zijn/haar ACADEMY Account en elk gebruik van de ACADEMY Account. De student moet zich na elke sessie afmelden bijzijn/haar ACADEMY-account. Als de Student zich ervan bewust is dat zijn/haar ACADEMY-account wordt gebruikt door een onbevoegde derde partij, moet de Student KYOCERA ACADEMY onmiddellijk per e-mail (training@dbe.kyocera.com) op de hoogte stellen. KYOCERA ACADEMY blokkeert dade toegang tot de ACADEMY Account.
4.2. Bij het gebruik van het ACADEMY ACADEMY-account is het de student verboden om:
4.2.1. inbreuk op octrooien of auteursrechten of andere intellectuele eigendomsrechten;
4.2.2. inhoud overbrengen met virussen, zogenaamde Trojaanse paarden of andere vormen van programmeren die de software kunnen beschadigen;
4.2.3. hyperlinks of inhoud van de educatieve producten invoeren, opslaan of verzenden;
4.2.4. verspreiden van advertenties of ongevraagde e-mails (zogenaamde spam) of het geven van onjuiste waarschuwingen van virussen, gebreken of iets dergelijks, of voorstellen deelname aan loterijen, sneeuwbalsystemen, kettingbrieven, piramides en vergelijkbare acties.

5. Hyperlinks
De ACADEMY-website en de verstrekte educatieve producten kunnen hyperlinks bevatten naar webpagina's van derden. KYOCERA ACADEMY aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid die voortvloeit uit of in verband met de hyperlink. De inhoud van gelinkte pagina's is de exclusieve verantwoordelijkheid van de exploitant.

6. Registratie voor educatieve producten
6.1. Bestellingen voor educatieve producten kunnen schriftelijk, elektronisch of telefonisch plaatsvinden. Bestellingen per e-mail, telefoon, fax of post worden bij ontvangst verwerkt. Bestellingen met uw KYOCERA-account worden in realtime uitgevoerd.
6.2. In het geval dat de order moet worden goedgekeurd door de werkgever van de student, blijft de order voorlopig totdat de order is goedgekeurd.
6.3. In het geval van een order voor een klassikale training, virtuele klassikale training of aangepaste training, stuurt KYOCERA ACADEMY een bevestiging van de ontvangst van de bestelling.
6.4. De order voor een klassikale training, virtuele klassikale training of aangepaste training is alleen bindend in het geval dat KYOCERA ACADEMY een uitnodiging stuurt om deel te nemen aan de klassikale training, virtuele klassikale training of aangepaste training.
6.5. Een uitnodiging voor een bestelling wordt uiterlijk 14 dagen voor de start van de klassikale training of training op maat verzonden. Voor een Virtual Classroom Training wordt de uitnodiging 7 dagen voor de start verstuurd. Alleen studenten die een bestelling geplaatst hebben, hebben het recht om de klassikale training, virtuele klassikale training of aangepaste training bij te wonen.
6.6. Onlinetrainingen en materialen kunnen na afronding van het bestelproces worden geraadpleegd en/of gedownload van het ACADEMY-account.
6.7. Onlinetrainingen en materialen zijn alleen voor persoonlijk gebruik en zijn niet overdraagbaar, tenzij KYOCERA ACADEMY vooraf schriftelijke toestemming heeft gegeven voor de overdracht.
6.8. In het geval dat manipulatie van onderdelen onder spanning deel uitmaakt van de klassikale training of aangepaste training, is de aanwezigheid beperkt tot studenten die een gekwalificeerde opleiding hebben gevolgd op het gebied van elektrotechniek. Als de docent zich niet houdt aan de juiste veiligheidsvoorzichtigheid van een student, heeft de docent het recht om de student te schorsen van de respectieve oefeningen.

7. Wijzigingen en annuleringen bestellen door de student
7.1. De student heeft het recht om het bestelde educatieve product te annuleren. De annulering moet schriftelijk of elektronisch plaatsvinden, waarbij de annuleringsdatum de datum is waarop KYOCERA ACADEMY de annulering ontvangt. In dit verband wordt het uitstellen van een opleiding beschouwd als een annulering gevolgd door een nieuwe boeking, waarbij deze clausule volledig van toepassing is.
7.2. Het overzetten van een virtuele klassikale training, klassikale training of aangepaste training aan een andere student op de gereserveerde datum is gratis als de nieuwe deelnemer voldoet aan alle trainingsvereisten voor deelname. De student moet kyocera ACADEMY schriftelijk of elektronisch om een goedkeuring vragen uiterlijk 7 dagen voor de start van de eigenlijke opleiding.
7.3. Een annulering is alleen geldig na de (elektronisch) schriftelijke bevestiging van KYOCERA ACADEMY.
7.4. Klassikale trainingen kunnen tot 14 dagen voor aanvang van de training gratis worden geannuleerd; als alternatief kan de student uitstel aanvragen. Annuleringsverzoeken die kyocera bereiken na een dergelijke datum, maar tot een week voor het begin van de training, worden een annuleringsvergoeding van 50% van de overeengekomen opleidingskosten in rekening gebracht. Latere annuleringsaanvraag kan niet langer in aanmerking worden genomen. Zelfs in het geval van volledige of gedeeltelijke niet-aanwezigheid, is de opleidingsvergoeding volledig verschuldigd.
7.5. Online Training en het bestelde materiaal kunnen tot 14 dagen na het plaatsen van de bestelling kosteloos worden geannuleerd, mits de onlinetraining niet is gestart en het materiaal niet is gedownload.
7.6. De annuleringsmogelijkheden en vergoedingen voor trainingen op maat met andere trainingslocatie dan Sint-Martinusweg 199 -201,40671930 Zaventem, België worden apart vastgesteld.

8. Wijzigen of annuleren door KYOCERA ACADEMY
8.1. KYOCERA ACADEMY behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen wijzigingen aan te brengen in de klassikale training, virtuele klassikale training of aangepaste trainingsschema's. KYOCERA ACADEMY zal alles in het werk stellen om de klassikale training, virtuele klassikale training of aangepaste training te bieden in overeenstemming met het gepubliceerde schema of gemaakte afspraken, maar aanvaardt geen aansprakelijkheid als een training moet worden verplaatst, niet kan doorgaan of moet worden onderbroken, vanwege omstandigheden.
8.2. In een dergelijk geval zal KYOCERA ACADEMY alles in het werk stellen om de klassikale training, virtuele klassikale training of aangepaste training te voltooien of deze op een later tijdstip te verstrekken. Als dit laatste onmogelijk blijkt, worden reeds betaalde opleidingskosten terugbetaald. KYOCERA ACADEMY behoudt zich ook het recht voor om een klassikale training, virtuele klassikale training of aangepaste training te annuleren als een minimumaantal registraties niet wordt ontvangen. De geboekte studenten ontvangen uiterlijk vijf (5) werkdagen voor de start van de klassikale training, virtuele klassikale training of aangepaste training een melding van een dergelijke annulering.

9. Kosten en betalingsvoorwaarden
9.1. De kosten voor een educatief product gelden per student. Actuele prijzen kunnen worden verkregen van de KYOCERA Account. Facturen worden vermeld in Euro, tenzij anders vermeld.
9.2. De weergegeven prijzen zijn exclusief BTW. Vergoedingen voor klassikale trainingen, virtuele klassikale trainingen en aangepaste trainingen worden gefactureerd nadat de training plaatsvindt, tenzij anders vermeld.
9.3. Kosten voor onlinetraining en materialen worden gefactureerd nadat de bestelling is geplaatst.
9.4. De Contractuele Partner is verantwoordelijk voor de betaling van de factuur.

10. Klassikale training, virtuele klassikale training en training op maat
10.1. Kosten voor virtuele klassikale training en aangepaste training omvatten de volgende services:
10.1.1. Levering van de vereiste opleidingsapparatuur en materiaal, tenzij anders vermeld.
10.1.2. In de trainingsbeschrijving wordt vermeld wat in de opleiding is opgenomen,
10.2. Kosten zoals reis- en verblijfkosten zijn niet inbegrepen in de kosten.
10.3. De duur en het maximumaantal studenten voor klassikale training en virtuele klassikale training worden vastgesteld door KYOCERA ACADEMY. KYOCERA ACADEMY behoudt zich het recht voor om de opleidingsperiode in overleg met de Studenten te verkorten.
10.4. Vergoedingen voor aangepaste trainingen, hetzij bij de contractuele partners, gehuurde trainingslocatie (e.g.an hotel) of de trainingsruimte van KYOCERA ACADEMY, worden overeengekomen in een aparte overeenkomst tussen KYOCERA ACADEMY en de Contractuele Partner.
10.5. Audio- en video-opname tijdens de klassikale training, virtuele klassikale training en aangepaste training is verboden.

11. Kwalificaties
11.1. De student ontvangt een kwalificatie na een succesvolle deelname aan een klassikale training of het voltooien van een onlinetraining en de bijbehorende test. Voor klassikale training, virtuele klassikale training en aangepaste training wordt de kwalificatie pas afgegeven na het volgen van de volledige training. De trainer bepaalt of de Student de nodige kennis van de opleiding heeft opgedaan en is verantwoordelijk voor het toekennen van de kwalificatie.
11.2. Indien niet anders uitgedrukt door KYOCERA ACADEMY is de geldigheidsduur van de toegewezen kwalificatie(en) één jaar.
11.3. KYOCERA ACADEMY kan een kwalificatie intrekken als een student een online test heeft doorstaan, maar niet de nodige kennis heeft aangetoond.

12. Aansprakelijkheid
12.1. KYOCERA is alleen aansprakelijk voor schade veroorzaakt door nalatigheid en voor schending van een materiële contractuele verplichting. Het bedrag is beperkt tot de te werkelijke financiële schade.. Materiële contractuele verplichtingen zijn die waarvan de vervulling het contract vormt en waarop de klant kan vertrouwen.
12.2. Een onvoorziene schade is zowel verloren winst als de schade die de contractueel overeengekomen vergoeding overschrijdt.
12.3. Bovendien, onvoorziene schade is een hogere inspanning dan die welke nodig is voor het herstel van de gegevens met de juiste back-up van gegevens door de klant voor een verlies van gegevens. In geval van lichte nalatigheid van KYOCERA ontstaat deze aansprakelijkheid alleen indien de klant onmiddellijk vóór de maatregel een behoorlijke back-up van gegevens heeft uitgevoerd die tot het verlies van gegevens heeft geleid.
12.4. De verjaringstermijn voor schadevergoeding is één jaar.
12.5. KYOCERA heeft het recht om de werking van de KYOCERA ACADEMY website op elk moment geheel of gedeeltelijk op te schorten. Vanwege de aard van het internet en van computersystemen aanvaardt KYOCERA geen aansprakelijkheid voor de ononderbroken beschikbaarheid van de KYOCERA ACADEMY website.

13. Copyright
13.1. KYOCERA ACADEMY verleent de student en de contractuele partner een niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de kyocera academy website, materiaal en andere software van KYOCERA ACADEMY te gebruiken voor zover overeengekomen, of indien niet overeengekomen, zoals overeenkomt met het doel dat aan de bestelling ten grondslag ligt.
13.2. Student en/of contractuele partner mogen niet:
13.2.1. alle of een deel/onderdeel van de KYOCERA ACADEMY website, Materiaal of meegeleverde software dupliceren
13.2.2. reverse engineer, demonteren of decompileren van de meegeleverde software of een deel
13.2.3. wijzigen, afgeleide werken maken van de meegeleverde software
13.2.4. verkopen, verhuren, lenen, distribueren, overdragen, sublicentie, of anderszins verkopen delen van de KYOCERA ACADEMY website, Materiaal of software verstrekt aan een derde partij;
13.2.5. alle handelsmerken en auteursrechtverklaringen die op de kyocera academy-website, materiaal of verstrekte software worden beschreven verwijderen.
13.2.6. delen van de KYOCERA ACADEMY website, Materiaal of verstrekte Software reproduceren/publiceren op websites (bijvoorbeeld Youtube, Instagram, Twitter, Facebook, Linkedin en andere sociale netwerken enz.)
13.2.7. de broncode in de meegeleverde software opnieuw gebruiken of wijzigen
13.2.8. inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van KYOCERA ACADEMY of haar partners.
13.3. Onverminderd de bepalingen van de vorige alinea mag de contractuele partner toestaan dat het verstrekte materiaal uitsluitend door de student wordt gebruikt bij de uitoefening van zijn functie, mits dit gebruik in overeenstemming is met het doel van het bestelde educatieve product. De student is verplicht om al het materiaal dat hem/haar is verstrekt in het kader van het educatieve product, gevolgd door hem/haar, vertrouwelijk te behandelen.
13.4. De Student erkent en stemt ermee ins dat de inhoud, gegevens en database, informatie, materiële teksten, foto's, foto's, software, functionaliteiten en afbeeldingen in of toegankelijk zijnrvoorde ACADEMY-website worden beschermd door auteursrechten, handelsmerken, servicemerken, patenten of andere eigendomsrechten en wetgeving. Alle rechten zijn uitdrukkelijk voorbehouden
13.5. In geval van inbreuk op intellectuele eigendom heeft KYOCERA ACADEMY het recht om schadevergoeding te eisen.
13.6. Wanneer de Student een idee of suggestie indient op de kyocera academy website, heeft KYOCERA ACADEMY het recht om dit gratis te gebruiken voor de ontwikkeling, verbetering of verkoop van producten in haar assortiment.

14. Persoonsgegevens
14.1. Met de registratie bij KYOCERA ACADEMY verstrekt de Student of een derde partij die de Student registreert persoonsgegevens aan KYOCERA ACADEMY, zoals de naam van de Student, e-mailadres, telefoonnummer, vacaturegebied, bedrijfsnaam en adres. KYOCERA ACADEMY, dat optreedt als gegevensverwerker in de zin van Richtlijn 95/46/EG, zal voldoen aan alle toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van gegevensprivacy.
14.2. KYOCERA ACADEMY verzamelt de Persoonsgegevens van de Student wanneer dit nodig is voor zakelijke doeleinden of om te voldoen aan de doeleinden waarvoor de Student de informatie heeft verstrekt. KYOCERA ACADEMY verwerkt, verzamelt, houdt, communiceert en/of openbaart deze persoonsgegevens alleen in overeenstemming met de Kyocera privacy Statement voor Kyocera Academy.

15. Diverse
15.1. KYOCERA ACADEMY aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de volledigheid van de trainingsinhoud van welke aard dan ook. KYOCERA ACADEMY behoudt zich het recht voor om de Materialen verder te ontwikkelen en te wijzigen waarbij de belangrijkste inhoud van het Materiaal onaangetast blijft.
15.2. Studenten zijn verplicht om de veiligheidsberichten voor een bepaalde trainingslocatie strikt in acht te nemen.
15.3. De overeenkomst tussen KYOCERA ACADEMY en de andere partij bij de overeenkomst valt uitsluitend onder de wetgeving van België, de toepassing van het Verdrag van Wenen over contracten voor de internationale verkoop van goederen (CISG), Wenen, 11 april 1980, is uitgesloten.
15.4. Met uitzondering van, onder voorbehoud van andersluidende wijze is Brussel, België, de plaats van jurisdictie voor alle geschillen die voortvloeien uit of in samenhang met de overeenkomst tussen KYOCERA ACADEMY en haar overeenkomstsluitende partij. Kyocera ACADEMY heeft echter het recht om een procedure in te leiden tegen een student die ook op de woonplaats van deze student is gevestigd.
15.5. Indien een of meer bepalingen van de Voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn of als zij geheel of gedeeltelijk ongeldig worden, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen. De niet-geldende bepalingen worden vervangen door rechtsgeldige verordeningen, die het nauwst overeenkomen met de opzet van de ongeldige bepaling.

16. Kyocera ACADEMY behoudt zich in ieder geval het recht voor om de Voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden van kracht een (1) maand na te zijn geplaatst op de KYOCERA-website. Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de KYOCERA-website aanvaardt de Student dat hij/zij gebonden is aan de huidige voorwaarden op het moment dat de Student toegang heeft tot de KYOCERA-website. De student moet de voorwaarden controleren elke keer dat hij/zij toegang heeft tot de KYOCERA-website.